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售后服務(wù)
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艾貝泰在儀器品牌、公司規(guī)模及技術(shù)實力等多方面處于國內(nèi)同行業(yè)的領(lǐng)先地位。先進、可靠的設(shè)備和盡職、專業(yè)的技術(shù)支持和售后服務(wù)是艾貝泰對客戶一貫的承諾。
客戶服務(wù)
我們的應(yīng)用專員和銷售支持會經(jīng)常主動與客戶聯(lián)系，傾聽客戶意見和需求，及時與公司行管部門溝通，迅速采取相應(yīng)的行動，確保每一位客戶都能得到我們的精心呵護。
售前/售后支持
我們的每個產(chǎn)品配有專業(yè)的產(chǎn)品專員，針對復(fù)雜的、高端的應(yīng)用要求，他們能夠協(xié)助客戶在豐富多樣的儀器選擇中，找到最理想的配置方案。他們還會協(xié)助您盡快找到充分發(fā)揮儀器性能的試驗方法，提供可靠的參考數(shù)據(jù)，使得您取得事半功倍的效果。
為了徹底解決使用儀器時的后顧之憂，我們不僅建立了完備的常用件庫存系統(tǒng)，還配備經(jīng)驗豐富的高素質(zhì)維修工程師，在第一時間為您提供專業(yè)細(xì)致的售后服務(wù)。
